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“你好，我是美兰区企业首席服务专员覃丽君”。
4月21日下午，海南潮昌投资有限公司迎来了一位“特殊”的客人。“她称自己是我们企业的服务员，专门来为我们排忧解难的，后来我知道她叫覃丽君，是美兰区政协副主席、区行政审批服务局局长。”企业董事长叶振汉先生说。
原来，在前一天，美兰区启动了全省企业首席服务专员试点工作，美兰区领导、区直部门、镇街三级体系组成的69名企业首席服务专员正式“上岗”，而覃丽君正是其中的一员。
据悉，实施企业首席服务专员制度是海南省争创一流营商环境，加快推进海南自贸港建设的又一创新举措，主要做法是通过优选政治素养高、业务能力强的各级部门中层及以上领导干部担任企业首席服务专员，帮助解决企业生产经营中的难点、痛点和堵点问题，着力培育壮大市场主体，更大程度激发市场主体活力和社会创造力，持续推动营商环境优化提升。
在海南潮昌投资有限公司，覃丽君与企业董事长叶振汉先生亲切交谈，详细了解企业发展现状、倾听企业诉求。叶振汉先生介绍，海南潮昌投资有限公司是一家有40多年发展史的多元化、实业化，以跨行业发展为战略布局的综合性民营企业。企业自2001年进入房地行业，已先后在美兰区开发潮昌楼、骏发名宇、联发名宇等多个楼盘，目前在建开发项目“玉海豪庭”。在谈及企业发展中存在的困难时，叶振汉说，“受全球新冠疫情影响，前段时间我们确实存在职工返工难的问题，不过非常感谢政府能把疫情防控工作做得这么好，现在职工已全部返工。”
美兰区成立企业首席服务专员队伍，目的是要“面对面”“零距离”帮助企业解决“疑难杂症”，解决企业发展的后顾之忧。覃丽君说，“作为企业首席服务专员，我们将秉承‘无事不扰，有求必应’的原则，竭诚为辖区企业提供最贴心的‘娘家人’服务。近年来，贵公司为美兰经济发展作出了积极贡献，也希望贵公司在抓牢疫情防控的前提下，结合市场需求和企业实际，开足马力，为美兰经济高速发展贡献更多力量。”（陈建峰 王聘钊）
